ΚΕΠ – Δήμος Μυτιλήνης

Διευρυμένο ωράριο από σήμερα, Δευτέρα, στο ΚΕΠ Μυτιλήνης

ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ — Mon, 06 Sep 2021 07:13:51 +0000

Από σήμερα, Δευτέρα 06/09/2021, το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών της Δημοτικής Ενότητας Μυτιλήνης επί της οδού Ελευθερίου Βενιζέλου 5, θα λειτουργεί και πάλι με διευρυμένο ωράριο, από τις 08:00 π.μ. έως τις 19:30 μ.μ., από Δευτέρα έως Παρασκευή και το Σάββατο από 08:00 π.μ. έως 13:30 μ.μ.

Διατηρείται η δυνατότητα εξυπηρέτησης του κοινού με ραντεβού, είτε στα τηλέφωνα 22513 50013 και 22513 50014, είτε μέσω της πλατφόρμας επισκέψεων rantevou.kep.gov.gr. Επίσης, οι πολίτες μπορούν να εξυπηρετούνται ηλεκτρονικά μέσω της εφαρμογής ermis.gov.gr, μέσω των θυρίδων ενιαίας ψηφιακής πύλης.

Τα πιστοποιητικά και οι βεβαιώσεις θα τους αποστέλλονται είτε στην ηλεκτρονική τους διεύθυνση, είτε ταχυδρομικώς.

Επίσης, καλούνται οι πολίτες, προκειμένου να διεκπεραιώσουν υποθέσεις οι οποίες μπορούν να γίνουν και κατ΄ οίκον με την χρήση των προσωπικών κωδικών taxis (πχ. θεώρηση γνησίου υπογραφής, χορήγηση ηλεκτρονικών παραβόλων, ανανέωση κάρτας ανεργίας, πιστοποιητικά στρατολογικής κατάστασης, πιστοποιητικά οικογενειακής κατάστασης και γεννήσεως, κ.τ.λ.), να το πράττουν από τον ηλεκτρονικό τους υπολογιστή, προκειμένου να αποφεύγονται φαινόμενα συνωστισμού έξω από τον χώρο του Κ.Ε.Π, καθώς ο μέγιστος αριθμός ατόμων που επιτρέπεται να εξυπηρετούνται ταυτόχρονα εντός του καταστήματος είναι δύο.

ΚΕΠ: Οι πολίτες προγραμματίζουν άμεσα και με ακρίβεια την επίσκεψή τους μέσα από το rantevou.kep.gov.gr

ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ — Thu, 01 Apr 2021 07:39:59 +0000

Διαθέσιμη είναι από την Τετάρτη η πλατφόρμα rantevou.kep.gov.gr, προκειμένου οι πολίτες να κλείνουν ραντεβού για να επισκεφτούν το ΚΕΠ που τους εξυπηρετεί. Σκοπός είναι να διευκολύνονται να προγραμματίζουν την επίσκεψή τους στο κατάστημα της επιλογής τους άμεσα και με ακρίβεια, αποφεύγοντας ταλαιπωρία και συνωστισμό, κάτι που αποκτά ιδιαίτερη σημασία λόγω των ειδικών συνθηκών που έχει προκαλέσει η πανδημία.

Η πλατφόρμα αξιοποιεί τις υπηρεσίες του Κέντρου Διαλειτουργικότητας της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης. Η είσοδος γίνεται με κωδικούς Taxisnet. Για τη νόμιμη μετάβαση στο ΚΕΠ, μετά την οριστικοποίηση του ραντεβού ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα εκτύπωσης των στοιχείων ραντεβού ή και της παραλαβής του σχετικού αποδεικτικού με e-mail, εφόσον έχει συμπληρωθεί το αντίστοιχο πεδίο.

Υπενθυμίζουμε ότι σύμφωνα με τα τελευταία μέτρα για την πανδημία το ωράριο λειτουργίας των ΚΕΠ είναι 07.30-15.00. Η επίσκεψη γίνεται μόνο κατόπιν ραντεβού και αφορά στο σύνολο των υπηρεσιών που παρέχονται από τα ΚΕΠ. Για τους πολίτες οι οποίοι επιθυμούν να κλείσουν ραντεβού χωρίς να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα, υπάρχει πάντοτε η δυνατότητα τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα της επιλογής τους.

Ενημέρωση για λειτουργία των ΚΕΠ

ΤΜΗΜΑ ΤΠΕ ΔΗΜΟΥ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ — Fri, 20 Nov 2020 08:59:59 +0000

Από Δευτέρα 23/11/2020 και μέχρι νεώτερης ανακοίνωσης, το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών της Δημοτικής Ενότητας Μυτιλήνης επί της οδού Ελευθερίου Βενιζέλου 5, θα λειτουργεί αποκλειστικά και μόνο κατόπιν ραντεβού και για τις επείγουσες και μόνο περιπτώσεις, από τις 08:00 π.μ. έως τις 16:00 μ.μ. από Δευτέρα έως Παρασκευή.

Οι πολίτες θα εξυπηρετούνται ηλεκτρονικά μέσω της εφαρμογής ermis.gov.gr, μέσω των θυρίδων ενιαίας ψηφιακής πύλης και τηλεφωνικά στα 2251350013 και 2251350014. Τα πιστοποιητικά και οι βεβαιώσεις θα τους αποστέλλονται, είτε στην ηλεκτρονική τους διεύθυνση, είτε ταχυδρομικώς.

Επίσης, καλούνται οι πολίτες, προκειμένου να διεκπεραιώσουν υποθέσεις, οι οποίες μπορούν να γίνουν και κατ’ οίκον με την χρήση προσωπικών κωδικών (πχ. θεώρηση γνησίου υπογραφής, χορήγηση ηλεκτρονικών παραβόλων, ανανέωση κάρτας ανεργίας, πιστοποιητικά στρατολογικής κατάστασης, πιστοποιητικά οικογενειακής κατάστασης και γεννήσεως, κ.τ.λ.), να το πράττουν από τον ηλεκτρονικό τους υπολογιστή.

Ανακοίνωση για την λειτουργία των ΚΕΠ

ΤΜΗΜΑ ΤΠΕ ΔΗΜΟΥ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ — Thu, 27 Aug 2020 12:42:04 +0000

Από αύριο Παρασκευή 28/08/2020 και μέχρι νεώτερης ανακοίνωσης, λόγω της αύξησης των κρουσμάτων του κορονοϊού στο νησί μας και στα πλαίσια του περιορισμού της διάδοσης του ιού, το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών της Δημοτικής Ενότητας Μυτιλήνης επί της οδού Ελευθερίου Βενιζέλου 5, θα παραμείνει κλειστό για το κοινό. Το ίδιο θα ισχύει και για άλλα περιφερειακά Κ.Ε.Π. του Δήμου Μυτιλήνης.

Οι πολίτες , θα εξυπηρετούνται ηλεκτρονικά μέσω της εφαρμογής ermis.gov.gr και τηλεφωνικά από τις 08:00 π.μ. έως τις 19:30 μ.μ. από Δευτέρα έως Παρασκευή και το Σάββατο από τις 08:00 π.μ. έως τις 13:30 μ.μ. και τα πιστοποιητικά και οι βεβαιώσεις θα τους αποστέλλονται είτε στην ηλεκτρονική τους διεύθυνση, είτε ταχυδρομικώς.

Οι επείγουσες και μόνο υποθέσεις, που απαιτούν την φυσική παρουσία του πολίτη, θα εξυπηρετούνται αποκλειστικά και μόνο με ραντεβού, κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας.

Επίσης, καλούνται οι πολίτες, προκειμένου να διεκπεραιώσουν υποθέσεις, οι οποίες μπορούν να γίνουν και κατ΄οίκον με την χρήση προσωπικών κωδικών (πχ. θεώρηση γνησίου υπογραφής, χορήγηση ηλεκτρονικών παραβόλων, ανανέωση κάρτας ανεργίας, πιστοποιητικά στρατολογικής κατάστασης κ.τ.λ.), να το πράττουν από τον ηλεκτρονικό τους υπολογιστή.

Τηλέφωνα επικοινωνίας: 2251350011, 2251350012, 2251350013, 2251350017, 2251350018, 2251350019.

Το ίδιο ισχύει και για τα περιφερειακά Κ.Ε.Π. του Δήμου Μυτιλήνης (Αγιάσου 2252023200, Γέρας 2251352415, Ευεργέτουλα 2251352520, Λ. Θερμής 2251352601 και Πλωμαρίου 2252033740).