Πραγματοποιήθηκε το απόγευμα της Δευτέρας στο Δημοτικό Θέατρο της πόλης μας, η παρουσίαση της νέα διαδικτυακής και φωνητικής πύλης του Δήμου Μυτιλήνης, ενός σημαντικού έργου, το οποίο συγχρηματοδοτείται σε ποσοστό 80% από την Ευρωπαϊκή Ένωση και εντάσσεται στο επιχειρησιακό πρόγραμμα "Κοινωνία της Πληροφορίας" του Υπουργείου Οικονομίας και Οικονομικών. Στην εκδήλωση παραβρέθηκε ο Δήμαρχος Μυτιλήνης κ. Νάσος Γιακαλής, οι Αντιδήμαρχοι κ.κ. Πατερέλλης και Πατέστος, ο Πρόεδρος του Δημοτικού Συμβουλίου κ. Σταύρος Δημηρούδης, δημοτικοί σύμβουλοι και αρκετοί δημότες. Ο Δήμαρχος Μυτιλήνης, στη σύντομη τοποθέτησή του προλογίζοντας την εκδήλωση, επεσήμανε τα οφέλη των δημοτών από την τακτική χρήση των νέων υπηρεσιών, που ενσωματώθηκαν και θα συνεχίσουν να προστίθενται στη διαδικτυακή πύλη, τονίζοντας πως η Δημοτική Αρχή προσπάθησε να δημιουργήσει μια χρηστική ιστοσελίδα, με γνώμονα την άμεση εξυπηρέτηση του πολίτη. Ο κ. Γιακαλής ανέφερε παράλληλα, τη χρησιμότητα της φωνητικής πύλης, της οποίας κύριο χαρακτηριστικό είναι η συνδιαλλαγή των δημοτών με κάποιες από τις υπηρεσίες του Δήμου σε 24ωρη βάση. Στη συνέχεια, την παρουσίαση ανέλαβαν ο κ. Νάσος Παναγιωτόπουλος, εκπρόσωπος της εταιρείας PROFILE Systems & Software, που ήταν ο ανάδοχος του έργου και ο κ. Δημήτρης Βερβέρης, τοπικός αντιπρόσωπος της εταιρείας, που έχει αναλάβει το κομμάτι της τεχνικής υποστήριξης και εγκατάστασης. Η παρουσίαση της διαδικτυακής πύλης επικεντρώθηκε στις δυνατότητες που παρέχονται πλέον στο χρήστη προς αξιοποίηση, εστιάζοντας στη δομή της ιστοσελίδας. Ιδιαίτερη αναφορά έγινε στον τομέα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης του πολίτη, ο οποίος θα έχει τη δυνατότητα -μετά την πιστοποίηση των στοιχείων του- να αιτείται διάφορα πιστοποιητικά από τις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου, χωρίς να απαιτείται η φυσική του παρουσία στο Δημαρχείο.Στη φωνητική πύλη, οι δημότες θα μπορούν να επικοινωνούν με το τηλέφωνο 2251041844, έχοντας πρόσβαση στον αυτόματο εξυπηρετητή μηνυμάτων, που είναι συνδεδεμένος απ’ ευθείας με το τηλεφωνικό κέντρο του Δήμου. Με απλά βήματα καθοδήγησης, οι δημότες θα μπορούν να επιλέγουν την υπηρεσία που επιθυμούν, λαμβάνοντας τις πληροφορίες που ζητούν, ελέγχοντας παράλληλα ακόμα και το στάδιο στο οποίο βρίσκεται μια ενδεχόμενη αίτησή τους, σε ότι αφορά τη διεκπεραίωση της. Η νέα διαδικτυακή πύλη του Δήμου, “www.mytilene.gr” βγήκε στον «αέρα» του ίντερνετ το πρωί της Τρίτης σε δοκιμαστικό επίπεδο και αναμένεται να λειτουργήσει εμπλουτισμένη σε πληροφορίες και υλικό, τις αμέσως επόμενες ημέρες.

Γραφείο Τύπου